Logiciel de gestion et ERP pour les entreprises algériennes
Un logiciel de gestion sur mesure coûte à partir de 1 000 000 DA chez UpGrowth pour un premier module en service, le prix ferme sortant du cahier des charges. Votre stock est sur un cahier, vos achats dans une boîte mail, vos ventes dans un fichier Excel qu'une seule personne sait ouvrir. UpGrowth développe le logiciel qui remplace ce montage, un module à la fois, en commençant par celui qui vous coûte le plus cher aujourd'hui.
| Service | Plancher publié | Délai maximum | Ce que ce plancher comprend |
|---|---|---|---|
| Logiciel de gestion sur mesure | 1 000 000 DA | 12 semaines | Cadrage écrit, reprise de vos données existantes, écrans de saisie et de consultation, droits par profil, états dont vous avez besoin à la clôture, et la mise en production sur un hébergement à votre nom. |
| Chaque montant est un plancher et chaque délai un maximum pour le périmètre décrit sur la même ligne. Le prix ferme et le délai ferme sortent du cahier des charges : sur un développement très spécifique, ni le prix ni le délai n'a de plafond. | |||
1. Le problème arrive presque toujours avant le mot ERP
Très peu d'entreprises algériennes nous appellent en demandant un ERP. Elles appellent parce qu'un client a été livré deux fois, parce que le stock affiché ne correspond plus à ce qu'il y a dans le dépôt, parce qu'un fournisseur réclame une facture que personne ne retrouve, ou parce que le gérant ne sait pas, un mardi matin, combien il doit et combien on lui doit. Le mot ERP arrive plus tard, quand il faut nommer la solution. C'est pour cela que cette page commence par la situation et pas par une liste de fonctionnalités.
Le chiffre existe, il est ailleurs
L'information n'est pas perdue. Elle est répartie entre un cahier, deux téléphones, une messagerie et un tableur, et personne ne peut la rassembler en moins d'une demi-journée.
Une seule personne sait
Le fichier de suivi appartient de fait à une personne. Quand elle est en congé, en déplacement ou qu'elle part, l'entreprise perd la mémoire de ses propres opérations.
La décision compte, pas le logiciel
Ce que vous achetez n'est pas un écran. C'est la capacité de répondre à une question précise, tout de suite, avec un chiffre que personne dans l'entreprise ne conteste.
2. Les situations qui amènent une entreprise à nous appeler
Nous n'arrivons presque jamais sur un cahier des charges. Voici les points de départ les plus fréquents, tels qu'ils nous sont racontés :
3. Progiciel du marché ou développement sur mesure
C'est la première question à trancher, et elle est plus importante que le choix d'une technologie. Un progiciel est un produit déjà écrit que vous adaptez, et où c'est souvent vous qui vous adaptez. Un logiciel sur mesure est écrit à partir de votre façon de travailler. Les deux sont des réponses valables, mais ce ne sont pas les mêmes achats, et nous n'en faisons qu'une.
Ce que nous faisons
- Nous concevons et développons un logiciel de gestion écrit pour votre fonctionnement.
- Nous partons de vos documents réels : bons de livraison, factures, fiches de stock, tableaux de suivi.
- Nous livrons par module, en mettant le premier en service avant d'écrire le suivant.
- Nous vous remettons le code, la base de données et l'accès à l'hébergement.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons pas de licence d'un progiciel du marché et nous ne sommes le revendeur de personne.
- Nous ne facturons pas une commission sur un produit que nous n'avons pas écrit.
- Nous ne promettons pas un délai de livraison avant d'avoir vu le périmètre par écrit.
- Nous ne mettons pas en service un module que votre équipe n'a pas utilisé devant nous.
Si, après le cadrage, un produit du marché répond mieux à votre besoin que ce que nous écririons, nous vous le disons à ce moment là. Nous n'avons aucun intérêt financier dans ce choix, ce qui est précisément la raison pour laquelle vous pouvez nous poser la question.
Votre problème est plutôt commercial que logistique ?
Si ce que vous perdez, ce ne sont pas des articles en stock mais des prospects qui disparaissent entre WhatsApp, un carnet et un tableur, la réponse n'est pas la même et l'outil non plus.
Voir la page logiciel CRM4. Par où commencer : le premier module
Un projet qui essaie de tout couvrir d'un coup met des mois avant que quiconque ne s'en serve, et c'est ainsi que la plupart des projets de gestion meurent. Nous commençons par un seul module, celui dont l'absence vous coûte le plus, et nous le mettons en service pour de bon avant d'écrire la suite. Les modules ci dessous sont ceux que les entreprises algériennes nous demandent le plus souvent.
Stock et dépôts
Entrées, sorties, transferts entre dépôts, inventaires, seuils d'alerte, et un solde par article et par site qui se recalcule à partir des mouvements plutôt que d'être saisi à la main.
Achats et fournisseurs
Demande, bon de commande, réception partielle ou totale, rapprochement avec la facture fournisseur, et l'historique des prix pratiqués par chaque fournisseur sur chaque référence.
Ventes et facturation
Devis, bon de livraison, facture, avoir, suivi des règlements et des impayés, avec les mentions obligatoires algériennes portées par le document lui-même.
Trésorerie et encaissements
Ce qui est encaissé, ce qui reste dû, les échéances fournisseurs, les avances, et une vue simple de ce que l'entreprise doit et de ce qu'on lui doit à une date donnée.
Production et atelier
Nomenclature de fabrication, ordres de production, consommation de matière, sorties d'atelier et coût de revient reconstruit à partir des mouvements réels, pas d'une estimation.
Pilotage et droits d'accès
Qui a le droit de voir quoi, qui a le droit de modifier quoi, une trace de chaque écriture avec son auteur, et les quelques indicateurs que vous regardez vraiment.
Aucun de ces modules n'est obligatoire et l'ordre n'est pas imposé. Le cadrage sert à choisir celui qui doit exister en premier, et à écrire noir sur blanc ce que le premier module fera et ce qu'il ne fera pas encore.
Dites-nous ce qui vous fait perdre du tempsNous regardons votre fonctionnement avant de parler de logiciel. Le devis suit le cadrage, jamais l'inverse.Décrire mon besoin5. Comment se déroule un projet
La séquence est toujours la même, quel que soit le module retenu. Elle est faite pour que vous puissiez arrêter le projet à la fin de n'importe quelle étape sans avoir payé pour quelque chose que vous ne pouvez pas utiliser.
1. Cadrage sur votre terrain
Nous regardons comment vous travaillez aujourd'hui : les documents qui circulent, qui saisit quoi, où l'information se perd, et ce qui doit absolument continuer à fonctionner pendant le changement. Nous en ressortons avec un périmètre écrit, pas avec une intuition.
2. Spécification écrite et validée
Vous recevez la description du premier module en français simple : les écrans, les rôles, les règles de gestion, les documents produits, et la liste explicite de ce qui n'y sera pas. Le devis porte sur ce document et sur rien d'autre. Vous le validez avant toute ligne de code.
3. Développement par itérations visibles
Vous voyez le logiciel avancer sur une adresse de test, pas à la fin. Chaque itération se termine par quelque chose que vous pouvez cliquer, et une correction demandée à ce moment coûte infiniment moins cher qu'une correction demandée après la mise en service.
4. Reprise des données et mise en service
Nous chargeons vos données existantes, nous faisons tourner l'ancien fonctionnement et le nouveau en parallèle le temps que vous jugiez, puis nous basculez pour de bon. Personne ne bascule un lundi matin sans filet.
5. Formation, remise et suite
Vos utilisateurs sont formés sur le logiciel réel avec vos propres données. Vous recevez le code, la base et les accès. Ce qui vient ensuite, un deuxième module ou de la maintenance, se décide à ce moment là et se contractualise à part.
6. La reprise de vos données, et ce que vous possédez à la fin
C'est la partie que les propositions commerciales passent sous silence, et c'est presque toujours la partie la plus longue. Vos données existent, mais elles n'existent pas dans un état exploitable par un logiciel : le même fournisseur est écrit de quatre manières, un article a deux références, une colonne contient parfois une date et parfois un commentaire. Personne ne peut savoir à l'avance combien de travail cela représente sans avoir vu vos fichiers.
- Nous demandons vos fichiers réels au cadrage, pas un échantillon propre préparé pour l'occasion.
- Nous vous montrons ce qui pose problème avant de chiffrer, avec les lignes concernées sous les yeux.
- Le nettoyage est une décision qui vous appartient : certaines corrections ne peuvent être faites que par quelqu'un qui connaît l'historique.
- Ce qui ne peut pas être repris proprement est laissé de côté explicitement plutôt que chargé à moitié.
- Une reprise est rejouable : si le résultat ne convient pas, nous rechargeons depuis vos fichiers d'origine.
Ce que vous possédez à la fin
- Le code source du logiciel, remis dans un dépôt auquel vous avez accès.
- Votre base de données, exportable dans un format ouvert à tout moment et sans nous le demander.
- Les comptes d'hébergement et de nom de domaine, à votre nom et pas au nôtre.
- La documentation de ce qui a été construit, pour que le prochain développeur ne parte pas de zéro.
7. Ce que vous pouvez ouvrir et vérifier vous-même
Nous ne publions pas de témoignage, pas de note et aucun chiffre de projet. Les clients que nous pouvons nommer sont nommés sur notre page de réalisations, avec l'adresse de leur site. À la place, voici ce que nous avons construit et que vous pouvez ouvrir tout de suite, sans nous écrire, depuis le site où vous êtes en train de lire. Le site que vous lisez est lui-même l'exemple : il est entièrement pré-généré en HTML, sert trois langues dont une écriture de droite à gauche, et embarque ses propres moteurs de recherche et ses propres calculateurs.
Ces outils sont en accès libre et ne demandent aucun compte. Si l'un d'eux ne fonctionne pas comme décrit, dites le nous : c'est le genre de vérification que nous préférons de loin à une plaquette.
Des démonstrations que vous pouvez manipuler
Ces applications sont des démonstrations construites par nos soins, pas des projets de clients. Ouvrez-les, cherchez la faille, essayez de leur faire accepter une bêtise.
8. Ce qu'il faut préparer avant de nous écrire
Plus votre message est concret, plus le cadrage va droit au but et plus le devis porte sur un périmètre réel plutôt que sur une moyenne.
- Ce que fait l'entreprise, et sur quel volume : nombre de références, de fournisseurs, de sites, de commandes par jour.
- Le problème numéro un, avec un exemple précis vécu la semaine dernière.
- Les documents qui circulent aujourd'hui : un bon de livraison, une facture, une fiche de stock, même remplis à la main.
- Les outils déjà en place, y compris le tableur, et qui les utilise vraiment.
- Combien de personnes saisiront des données, et depuis quels postes ou quels téléphones.
- La langue de travail de ces personnes, qui n'est pas toujours celle de la direction.
- Qui décide, qui valide les spécifications, et qui sera votre interlocuteur pendant le projet.
9. Questions fréquentes
Combien coûte un logiciel de gestion d'entreprise en Algérie ?
À partir de 1 000 000 DA pour un premier module en service : cadrage écrit, reprise de vos données existantes, les écrans de saisie et de consultation, les droits par profil, les états dont vous avez besoin à la clôture, et la mise en production sur un hébergement à votre nom. En dessous de ce plancher on ne parle plus d'un logiciel de gestion mais d'un tableur amélioré. Ce qui le fait monter, c'est le nombre de modules, le volume à reprendre et le nombre d'utilisateurs. Le devis ferme est établi après le cadrage, sur la spécification écrite que vous avez validée.
Combien de temps faut-il pour mettre en place un logiciel de gestion ?
Un logiciel de gestion est mis en service en douze semaines au maximum pour le périmètre décrit dans notre grille de prix. Le calendrier ferme dépend ensuite du cahier des charges et de l'état de vos fichiers de données, parce qu'un calendrier annoncé avant de les avoir vus est une promesse commerciale et pas une estimation. Sur un développement très spécifique, le délai n'a pas de plafond.
ERP du marché ou logiciel de gestion sur mesure : que choisir ?
Nous ne revendons pas de licence et nous ne nous présentons pas comme intégrateur d'un éditeur particulier. Notre métier ici est le développement sur mesure. Si votre besoin est standard au point qu'un produit du marché le couvre mieux, nous vous le disons au cadrage, avant que vous ne payiez quoi que ce soit.
Le logiciel fonctionnera t il si la connexion internet tombe ?
Cela dépend du module et c'est une question à trancher au cadrage, pas après. Un poste de caisse ou un dépôt mal couvert n'ont pas les mêmes contraintes qu'un bureau. Nous vous dirons ce qui peut continuer hors connexion et ce qui ne le peut pas, avec les conséquences de chaque choix.
Qui héberge le logiciel et les données ?
Le choix vous appartient et il est fait au cadrage : sur un serveur que vous louez, sur une machine dans vos locaux, ou sur un hébergement que nous mettons en place à votre nom. Dans tous les cas les comptes sont à votre nom et vous pouvez exporter votre base quand vous voulez.
Que se passe t il si nous arrêtons de travailler ensemble ?
Vous gardez le code, la base et les accès. C'est la raison pour laquelle nous les remettons à la mise en service et pas à la fin d'un contrat de maintenance. Une entreprise qui ne peut pas partir n'est pas un client, c'est un otage.
Faut il tout arrêter pendant la bascule ?
Non. L'ancien fonctionnement et le nouveau tournent en parallèle le temps que vous jugiez le résultat sur vos propres données. La bascule définitive se décide quand vous avez vu le logiciel produire les mêmes chiffres que votre méthode actuelle.
Peut-on avoir un logiciel de gestion en arabe ?
Oui. L'interface peut être en français, en arabe ou en anglais, et l'arabe implique une mise en page de droite à gauche, pas seulement une traduction des mots. Le site que vous lisez sert ses trois langues de cette manière, vous pouvez le vérifier en changeant de langue en haut de cette page.
Parlons de ce que vous n'arrivez plus à suivre
Écrivez-nous par le formulaire, sur WhatsApp ou par e-mail. Nous commençons par comprendre votre fonctionnement, puis nous proposons un premier périmètre et un devis qui porte dessus.
