تكوين تجاري لفرق مؤسستكم في الجزائر

1. ما هو التكوين التجاري داخل المؤسسة

هو تكوين تشتريه مؤسسة لفائدة عمّالها. الطالب هو المسيّر أو مسؤول الموارد البشرية أو المدير التجاري، والمشاركون هم الفرق التي تحقق رقم الأعمال. تجمع الحصة عمّالكم وحدهم، وهذا يغيّر كل شيء : يمكن الحديث فيها عن أسعاركم وهوامشكم وزبائنكم ومنافسيكم دون تحفّظ.

2. الحالات التي تدفع مؤسسة إلى الاتصال بنا

نادرا ما يصلنا طلب تكوين مجرّد. هذه أكثر نقاط الانطلاق تكرارا :

3. المجالات التي نكوّن فيها

نادرا ما تجمع حصة واحدة كل شيء. مرحلة تحديد الحاجة موجودة تحديدا لاختيار المجالات المفيدة لفريقكم وبالترتيب الذي يناسبه.

4. كيف تجري العملية

لا نبيع برنامجا قبل أن نرى الوضع. التسلسل واحد دائما مهما كانت المجالات المختارة.

1. 1. تحديد الحاجة مع الطالب

   حديث مع المسيّر أو المسؤول التجاري : ما الذي يفعله الفريق اليوم، ما الذي يعرقله، وكيف يبدو التحسّن الملموس. هنا يُضبط النطاق وعدد المشاركين والمكان ولغة العمل والرزنامة.

2. 2. تصميم على المقاس

   نكتب الحالات التطبيقية انطلاقا من عرضكم ومن نماذج زبائنكم ومن الاعتراضات التي يسمعها تجاريوكم. تستلمون البرنامج وتصادقون عليه قبل أي تنشيط.

3. 3. التنشيط مع فرقكم

   مزج بين المداخلات وتمثيل الأدوار والعمل على حالات مأخوذة من نشاطكم. الصيغة والمدة هما المتفق عليهما عند تحديد الحاجة، لا معيار مفروض.

4. 4. التثبيت والتسليم للإطارات

   تبقى النماذج والحجج والأدوات المشتغل عليها ملكا للمؤسسة. لقاء مع الإطارات يحدّد كيف ستُتابع الممارسة بعد نهاية الحصة.

5. الصيغ الممكنة

كل شيء يُقرّر عند تحديد الحاجة. أكثر التركيبات طلبا :

لا نفرض كتالوجا جاهزا. وإذا كانت حاجتكم أضيق مما نُتقنه، نقول لكم ذلك عند تحديد الحاجة لا بعد الفوترة.

6. ما ينبغي تحضيره قبل مراسلتنا

كلما كانت رسالتكم دقيقة، كان تحديد الحاجة أسرع وكان عرض السعر منصبّا على نطاق حقيقي.

7. أسئلة متكرّرة